…Hãy tạm ngưng sử dụng chiếc mũ xanh ở đây: những người bán hàng phải được trả tiền cho hàng hoá họ cung cấp.Dần dần, tấm bản đồ về những vấn đề tiềm tàng, những trở ngại, những khó khăn và nguy hiểm ngày càng hiện rõ.Trong một lần tôi lưu lại ở Wellington, Niu Dilân, ông hiệu trưởng trường Wellessley, một trong những trường hàng đầu ở Niu Dilân cho tôi hay rằng ông đã dạy phương thức tư duy 6C cho những trẻ lên năm.Theo quan niệm truyền thống thì cảm xúc làm rối loạn hệ thống tư duy.Mũ đen giúp xem xét vấn đề một cách cẩn trọng để chỉ ra được những yếu điểm của sự việc.Do đó, những người chủ trì, điều khiển cuộc họp đóng bai trò quan trọng trong việc duy trì kỷ luật áp dụng lối tư duy này.Những người Nhật Bản không có tính cánh thích tranh luận của phương Tây.Lối tư duy đồng thuận phát huy tối đa kinh nghiệm và sự khôn khéo của mọi người.Chiếc mũ đỏ thường được đem áp dụng đối với những ý kiến và tình huống cụ thể.… Hãy sử dụng chiếc mũ đen lúc này để xem xét chiến dịch quảng cáo.
