Người chịu học hỏi luôn tích lũy kinh nghiệm sau những thất bại xảy đến.Câu chuyện về cầu Golden Gate là một thí dụ điển hình.Những giá trị vĩnh cửu này là những nguyên tắc mang đến ý nghĩa cho cuộc sống của chúng ta.Lúc đó tôi chẳng cần phải là giám đốc điều hành của một trong 500 công ty lớn nhất thế giới, hay là vừa mua được chiếc Mercedes đời mới nhất, cũng không trúng số độc đắc.Thật ra, biểu hiện và ngôn ngữ cơ thể của họ đã trả lời thay cho tất cả.Ngọn lửa khát vọng cháy càng mạnh, lòng quyết tâm càng lớn thì càng dễ đạt đến thành công.Nếu không làm thế, có thể chúng ta sẽ bị đòn hay bị la mắng.Họ luôn quan tâm, tôn trọng và biết cách khơi dậy những điều tốt đẹp ở người khác.Đáng buồn thay, quá nhiều người không nhận ra điều này.Nó cho thấy chúng ta quan tâm đến người khác đến mức nào.