Sao chúng ta chẳng theo họ, cởi nỗi buồn phiền của ta ở sau cánh cửa rồi hãy vô nhà chúng ta?Bà ấy biết rằng hồi trước tôi có việc phải ở bên châu u năm năm.Black đã không giận dữ, chửi, dọa, áp chế, mắng họ là cộng sản, mà lại còn nịnh họ nữa, khen họ trên mặt báo rằng họ có thái độ ôn hòa.Phương pháp đó không mới mẻ gì.Cha mẹ hỏi nhau: "Làm sao cho nó thèm ăn sáng được?".Đừng uổng công làm mất thì giờ tôi! Đi chơi!".Nó còn ba lần đúng hơn nữa, khi bạn trực tiếp nói chuyện với người khác.Ông đã thắng được hết những nỗi thất vọng, những lời phúng thích cay chua, làm việc 12 giờ tới 16 giờ một ngày, chủ nhật hay ngày lễ cũng vậy.Một hôm gặp Pullman, ông chào: "Chào ông Pullman, ông có tin rằng hai đứa mình đều điên hết không?".5- Nụ cười gây hạnh phúc trong gia đình, nó là nguồn gốc những hảo ý trong thương nghiệp và là dấu hiệu của tình bè bạn.