Và bởi vì xuất phát từ thực tế cuộc sống, Watson đã sáng tạo ra và để lại nhiều bài học cho hậu thế trong quản trị và quản lý doanh nghiệp, cũng như đối nhân xử thế.Chức vụ chỉ là chức vụ mà thôi, nhưng con người với tư cách là những cá nhân là trái tim của doanh nghiệp.Trên cánh đồng đó, nơi này là chỗ chơi đàn của một ban nhạc, bên cạnh là lũ trẻ chơi đùa ầm ĩ.Một bức hậu cảnh quá hoàn hảo.Tháng năm 1956, Watson chủ trì cuộc họp ban lãnh đạo.Mọi người trong khán phòng bật cười.1945, thì một năm sau trong lực lượng danh tiếng này của Watson có người da đen đầu tiên.Nhưng chắc chắn Watson, sau trận lụt, đã công khai trở thành cái gai đối với Patterson.Một số ít khác sẽ nhắc đến Thomas Watson, người đã sáng lập ra IBM, đã cai quản công ty từ năm 1914 cho đến lúc qua đời năm 1956.Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.
