Ông bắt đầu viết dòng chữ đầu tiên, cuốn hút những người của ITR kiêu hãnh: The manufac- ture nhà sản xuất.Ông dành nhóm đối tượng này để truyền tải thông điệp riêng cho mục tiêu kinh doanh của công ty.000 nhân viên của mình sống sót trở về từ chiến trường.Watson vẫn hy vọng vào việc kháng án ở tòa phúc thẩm.Watson bước lên bục và nâng ly chúc mừng như không có gì xảy ra.Đó là tinh thần tiên phong, không ngại khám phá dù có thể mắc sai lầm.Trong khi đó, đằng xa là những người ném bóng chày môn thể thao vua của Mỹ.Jorma Ollila của Nokia, dù với triết lý vì con người, cũng đã buộc phải cắt giảm hàng chục ngàn chỗ làm, để giảm chi phí, để cấp cứu Nokia thua lỗ, trước khi đưa tên tuổi này lên vị trí số một thế giớiVậy thì các kỹ sư sẽ cải tiến điều đó để phục vụ khách hàng tốt hơn.Chúng tôi xin được gửi lời tri ân trân trọng nhất đến những đồng nghiệp đã hỗ trợ tinh thần cho chúng tôi, đến các cá nhân và đơn vị đã sẵn lòng hỗ trợ thông tin, tư liệu trong quá trình nghiên cứu.