” Tuy nhiên, sự thật đã được tiết lộ trong câu nói ấy.Khi chúng ta trò chuyện, 7% sự thật ẩn chứa trong lời từ, 38% trong giọng nói, 55% trong hành vi và cử chỉ.Đây là cách những người hiểu quy tắc này có thể sử dụng nó để chống lại bạn.Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau.” Những câu như thế này sẽ khiến một người bán hàng trung thực nghi ngờ nếu như người đó chưa nghe nói đến điều ấy.Đứa trẻ cảm thấy mẹ mình đã biết nó đang hút thuốc.Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?Trọng âm nhấn mạnh vào những phần khác nhau của một câu có thể truyền tải những ý nghĩa hoàn toàn khác nhau.Bên cạnh những mâu thuẫn rõ rệt như hành động lắc đầu trong khi nói “vâng,” còn có những dấu hiệu tinh tế hơn nhưng không kém phần lộ liễu chứng tỏ có sự dối trá.Chúng có thể được sử dụng độc lập hoặc kết hợp với những manh mối khác và có độ tin cậy cao.

Xem thêm Thu gọn