Nhưng khả năng thương mại thì ít ai thấy.Không biết đây là phòng chức năng gì nhưng nó có tấm rèm được cột lại như là một sân khấu đã được mở màn vậy.Watson đã khiến Tom vượt qua nỗi sợ hãi (phải quản lý IBM) bằng cách buộc con trai mình tư duy nhiều các vấn đề lớn.Không chỉ tiền lãi thu được tăng cao, mà bà còn có lợi nhuận lớn nhất là sự quý mến của mọi người dành cho một người biết kinh doanh như bà.Câu chuyện thứ hai về một cơ sở sản xuất tủ sắt.lớn lên trong nỗi giày vò bởi sự thiếu tự tin.Có thể, ông đã cảm nhận ra điều mới mẻ về sức trẻ khi bước vào tuổi trung niên.3 năm đó, Watson được bầu làm chủ tịch hội đồng quản trị CTR, như Flint đã cam kết.000 hợp đồng trong ba năm cuối của thập niên 1990.Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:
