Xúc cảm thường hay thay đổi và thường trái ngược nhau.Đó là tất cả những gì tôi có thể nói theo quan điểm chiếc mũ trắng.Người phương Tây lấy làm khó hiểu khi người Nhật tham gia cuộc họp mà không phô diễn những ý tưởng cá nhân.Sẽ chỉ có một kết luận được mọi người cùng bàn bạc, nhất trí và đưa ra.Dù chúng ta làm thế nào thì vẫn không thu được lợi gì cả.Bạn nên sử dụng chiếc mũ vàng đế xem xét nó.chưa xác định, không minh bạch, nghi ngờ và lẫn lộn.Hãy nghĩ xemlàm thế nào để chúng ta có thể tổ chức được tư duy?Có 2 khía cạnh hoàn toàn khác biệt.Giai đoạn đầu tiên của sự tìm kiếm, chúng ta có thể sử dụng chiếc mũ trắng tư duy: “hãy xem xét kỹ lưỡng những cách tiếp cận thường sử dụng để giải quyết những tình huống tương tự như vậy”.

Xem thêm Thu gọn