và tôn trọng thực tại, Gerstner của kỷ nguyên phần mềm đã khôn ngoan đi theo thế giới thay vì bắt thế giới đi theo những kỳ tích khoa học của công ty.Bạn dùng thời gian như thế nào thì thời gian sẽ làm ra bạn như vậy.Jeannette ủng hộ chuyến đi tìm một việc làm của chồng.Chỉ sau một thời gian ngắn, cơ sở của ông đã lột xác và phát triển rất nhanh.Nhưng rồi cuộc chiến quá lớn và ông quyết định mua thêm đất để xây thêm nhà máy sản xuất vũ khí phục vụ cuộc chiến.Sau mùa xuân đó, Watson phải vào cấp cứu ở bệnh viện mang tên tổng thống Roosevelt ở New York.Đó là một phần quan trọng trong công việc kinh doanh cách đểchiến thắng người khác.Một điều khó hiểu với một nhà kinh doanhChữ THINK ngày nay không còn là khẩu hiệu của IBM nữa nhưng nó mãi mãi là tinh thần của IBM, mà tiếng vọng của nó chính là ThinkPad.Ngay trong năm đó, 1912, Watson cầu hôn và được nhận lời.
Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.
