Nhưng nếu bạn đang ở trên một du thuyền tại bờ biển French Riviera và bạn gọi điện yêu cầu nhân viên này làm như thế, thì chắc chắn nhân viên của bạn sẽ nghĩ khác đi.Nếu không thể làm được một trong những cách trên, bạn phải cho họ thời gian thích nghi với việc mình sẽ bị sa thải, và làm bất cứ điều gì có thể giúp họ tìm được công việc khác.Vài tuần sau, người quản lý bộ phận trang phục của chúng tôi nhận được điện thoại từ một nhân viên của Lincoln Mercury.Song thực tế rất nhiều vị giám đốc chỉ là những thầy bói tồi.Nếu bạn cần có câu trả lời, để xác định một việc gì đó, hay để có được sự ủng hộ của bên kia, hãy đặt vấn đề theo cách mà sự im lặng có nghĩa là đồng ý.Những cuộc họp nội bộ là nỗi phiền toái trong đời sống công sở.Tôi thường gặp những vấn đề này trong việc kinh doanh của mình.Cách đây 20 năm, tôi gặp người quản lý bộ phận thời trang của mình.Tôi bắt đầu giải thích hoạt động bảo trợ, các khoản tiền được sử dụng vào những mục đích gì và viên trợ lý giám đốc liên tục gật đầu đồng ý.Tôi thấy điều này đúng trong việc gây dựng và điều hành một doanh nghiệp.
