Tiêu chuẩn tối quan trọng của người lãnh đạo là tính quyết đoán và tinh thần trách nhiệm.Khi bắt đầu đi vào công việc mới, Stuart tìm những vụ kiện khó giải quyết nhất.Nhưng tôi muốn lưu ý các bạn rằng không gì giả dối hơn là làm ra vẻ nhiệt tình - sự biểu lộ thái quá khiến ai cũng nhận thấy và làm cho mọi người mất tin tưởng ở bạn.Trong suốt quãng thời gian đó, những bài giảng, những cuốn sách, những bộ phim và những cuộc tư vấn cá nhân của chúng tôi đã mang lại kết quả đáng kinh ngạc.Thời kỳ đen tối của nạn mê tín dị toan đã qua đi.Phải chú ý rằng bạn đang nói chuyện với họ chứ không phải ra lệnh cho họ.Niềm hy vọng của ông đã trở thành một niềm tin mạnh mẽ giúp ông biến nó thành hành động: tham gia tranh cử chức vụ Ủy viên thường trực của quần đảo xinh đẹp này.Những người giàu có và đầy quyền lực chưa hẳn đã được ưu đãi đến thế.Lời đề nghị khác thường đã làm Henry Ford ngạc nhiên tới mức ông quyết định ủng hộ bà một số tiền để mua lạc.Với một số người, sức hấp dẫn đó có thể cao hơn so với người khác.
Qua đó cho thấy, khiêm tốn chính là một nguồn sức mạnh vô biên của con người.
