Chỉ cần một cái micro nhỏ bé, ông có thể khuấy động cả một hội trường.Tất cả những phát ngôn viên thành công đều có đức tính này.- Cậu có thể qua chào người thân của tôi một tiếng được không hả Sinatra?- Tôi vừa biết tin giá vàng giảm, anh có nghĩ là nó sẽ giảm nữa hay không?Cậu bé sẽ nhận được tiền huê hồng khi bán được sách.Thành công tốt đẹp, tôi đã tạo ra những tiếng cười rôm rả.Lời chia buồn quá thống thiết càng làm cho gia quyến đau đớn hơn mà thôi.Nhưng dù sao thì bạn cũng nên cẩn trọng.Khi nói chuyện với người lạ, hay lần đầu nói trước công chúng thì ít nhiều gì ta cũng cảm thấy… run run.Tin tôi đi, tôi biết điều này rõ lắm.
Chúng tôi trò chuyện rất thân mật và vui vẻ về cuộc sống.
