Tại sao người khác quan tâm tới bạn trong khi bạn không quan tâm tới người ta trước? Xin bạn cầm cây viết chì và trả lời câu hỏi đó trong hàng bỏ trắng dưới này.Không phải tranh biện mà làm cho người ta tin được.Vậy muốn thấm nhuần những quy tắc này, hễ có cơ hội, xin bạn thực hành liền.Thành thử lần trước chú ấy dọa phạt tôi, mà lần này thiệt tử tế với tôi.Đã lâu rồi, một cậu bé Hòa Lan tới di trú nước Mỹ."Bà có thuật gì mà người hầu tận tâm và khéo léo như vậy?".Pullman chú ý nghe, nhưng chưa tin hẳn.Làm sao luyện được chí đó? Bằng cách luôn luôn tâm niệm rằng những quy tắc dạy trong tập này vô cùng quan trọng."Các ông luôn trong một tuần lễ, lúc nào cũng mỉm cười, gặp ai cũng mỉm cười.Sau bữa, nhà kỹ nghệ nói: "Thôi nói về việc ông đi.
Muốn cho một người theo ý ta, thì trước hết ta phải làm cho người đó tin rằng ta là một bạn thân thiết thành thật của họ đã.
