Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc.
