Ừ, tôi thực sự không chắc chắn lắm, ông trả lời một cách không tin tưởng.Một người phụ nữ tên Petra là thành viên mới của nhóm nói, Jennifer nên có… Nhưng một ai đó lại đưa ra ý kiến khi Petra chưa nói xong.Nếu người mà bạn định ôm đón nhận cái ôm của bạn, cô ấy sẽ sà vào cánh tay đang sải ra của bạn.Cohn rùng mình khi tưởng tượng nhân viên giải quyết khiếu nại mới của anh lại đưa ra lời thỉnh cầu của đạo Thiên chúa với một người Do Thái mà hội đạo Do Thái của anh ta đã bị xua đuổi bởi một cuộc biến loạn.Hãy hình dung bạn là sếp.Nào liệu tôi có quá thô lỗ khi đề nghị lần sau bạn hãy ghi âm giọng của bạn trong hộp thư thoại không? Đó là vô ý thức, đúng không? Đương nhiên, trừ khi, đồng nghiệp có thể gọi cho bạn ở nhà.Bất kể khi nào một ai đó để lại cho tôi tin nhắn trong hộp thư thoại, tôi sẽ phải tìm trên những đống giấy tờ và thường là một tờ giấy bọc xúc xích trên bàn làm việc để tìm một thứ gì đó ghi lại số điện thoại của anh ấy.Sau đó, chúng tôi cùng nghe băng ghi âm.Chiếc bàn cẩm thạch đồ sộ của họ chất đầy bản thảo của những nhà văn.Vậy nên biết khi àno nên và khi nào không nên nói, Tôi xin lỗi.