"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.khó cộng tác với các nhân viên của mình.- Không sao, anh cứ tiếp tục đi.Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc.- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.
