Cohn rùng mình khi tưởng tượng nhân viên giải quyết khiếu nại mới của anh lại đưa ra lời thỉnh cầu của đạo Thiên chúa với một người Do Thái mà hội đạo Do Thái của anh ta đã bị xua đuổi bởi một cuộc biến loạn.Sau đó, sẽ có một cú đánh nhẹ từ một phía, những người trông có vẻ quá tự tin, tự mãn và ích kỷ.Tôi biết cô ấy rất thích được thăng chức, và tôi đã làm cho cô ấy vui.Tôi đang trên máy bay từ Denver đến New York.Và họ thường ca ngợi người bạn đời mới của mình.Vì vậy bạn đánh răng, xịt nước thơm, đánh giầy và ngắm mình trước gương.Ví dụ này được thực hiện dù bạn đang trò chuyện với một nhóm khoảng hai hoặc hai mươi người.Nhiều người có ý kiến khác nhau, những ý kiến của tôi là Jennifer nên có…Tên của họ được đặt một cách tự nhiên ở từ cuối thư làm cho họ cảm thấy muốn tạo dựng ngay mối quan hệ với bạn.Khi dự tiệc, phần lớn mọi người sẽ chắc chắn là ghế của một vị khách không quá cứng hoặc nắng chiếu thẳng từ cửa sổ sẽ không làm lóa mát anh ấy.
Nhưng trong nhiều năm diễn thuyết, hiếm khi tôi để ý ai thực hiện một cách có ý thức Mẹo nhỏ #17.
