Việc ghi biên bản theo cách này rất tốn thời gian, gây lãng phí năng suất lao động và nó thật sự chỉ có hiệu quả trong những cuộc họp quốc hội.Cách đơn giản nhất là hãy làm theo đa số.Các đống đồ này có thể trở thành nguyên nhân làm nảy sinh những sự hỗn độn khác.Khi được hỏi: "Điều gì khiến bạn cảm thấy căng thẳng nhất khi làm việc?", thì câu trả lời được phổ biến nhất chính là áp lực thời gian.Tất nhiên, nó không nhất thiết phải là căn nhà gỗ nhìn ra biển như của Ernest Hemingway(12).Hãy tưởng tượng cảm giác tội lỗi của mình lại là các vị quan tòa.Giải pháp đơn giản hóa: Hãy tham khảo một mô hình tương đương để lấy đà trước khi bắt tay vào việc giải quyết nó.Nếu bạn không duy trì được sự tử tế và cao thượng thì lời yêu cầu của bạn không thật sự là một yêu cầu mà chính là một mệnh lệnh.Ô đựng hồ sơ treo của bạn có thể chứa đựng được mọi thứ nếu bạn sắp xếp nó một cách khôn ngoan.Các nhà khoa học cho rằng chức năng chính của giấc ngủ là để bù lại nguồn năng lượng đã bị tiêu hao trong não.
"Tôi rất lấy làm tiếc cho anh!".
