Đó chỉ là những cảm xúc và hồi tưởng trong ký ức mà tôi chia sẻ với gia đình Bob Woolf, như tất cả những ai từng rơi vào hoàn cảnh bối rối này.Khi tôi và Larry Bird cùng gọi điện đến thì Bob chẳng biết nên nói chuyện với người nào…Bây giờ thì các bạn có thích dùng từ bạn biết không để mở đầu tất cả các câu nói của mình không?Ồ, đúng rồi, quả bóng!Quan trọng là ta có cố gắng cải thiện nó hay không mà thôi.Một đôi mắt có hồn sẽ giúp bạn có sức lôi cuốn hơn rất nhiều, dù giao tiếp ở bất cứ nơi đâu, bất cứ tình huống nào và nói chuyện với bất cứ ai đi chăng nữa.Trước gọi dân gốc Tây Ban Nha nay đổi thành người Mỹ Latinh (Latino).Với một người bạn chí thân thì dĩ nhiên chúng ta có thể bàn về chuyện lương bổng.Lúc đó, tôi đã có cảm giác như mình là người giàu có nhất thế giới!Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.
