Khi cần phải làm những gì chúng ta muốn, chúng ta sẽ chú tâm làm một việc.Không có gì gấp gáp, không có tình trạng khan hiếm và không có ước muốn.Đã bao giờ bạn nhận thấy rằng khi nói say sưa, bạn thường vung vẩy tay nhằm nhấn mạnh quan điểm và truyền tải sự nhiệt tình của mình chưa? Và đã bao giờ bạn nhận ra rằng khi không tin tưởng vào những gì mình đang nói, ngôn ngữ cử chỉ của bạn phản ánh những cảm giác này và trở nên vô hồn chưa?Nếu bạn chỉ hỏi những câu đơn giản, vô hại thì bạn sẽ thấy rằng người đó muốn mở rộng cuộc trò chuyện chứ không phải chấm dứt nó.Những lời nói dối có thể vô hại nhưng cũng có thể làm chao đảo cuộc sống của một cá nhân hay hoạt động của một tổ chức.Kịch bản B: Bạn nghi ngờ người bạn đời của mình đang ngoại tình.Sau đó, bạn dẫn dắt suy nghĩ của người đó bằng cách giải thích tại sao sự thật lại là con đường tốt nhất để người đó lựa chọn.Tất cả chúng ta đều có nhu cầu cố hữu về thứ bậc, về tính liên tục và nhất quán.Các sự việc không cho phép đạt được sự thật, thì sự thật sẽ bị bóp méo.Cử chỉ và điệu bộ của tay không tự nhiên và gần như máy móc.
“Nói dối làm gì khi sự thật có tác dụng cho chính mục đích đó.
