- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận.Càng ngày anh càng cảm thấy- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.