Trong áp lực khắc nghiệt của môi trường, chúng ta sẽ thay đối đó phù hợp vời sự khắc nghiệt đó.Thay đổi những chiếc mặt nạ dễ dàng hơn thay đổi những gương mặt thật.Bạn chỉ nên chọn cách này khi bạn sử dụng nhuần nhuyễn những chiếc mũ.Nhưng thực ra chẳng có điều gì là không chân thực khi chúng ta thiết kế một sản phẩm phù hợp với người mua.Tôi thấy ý tưởng này rất hấp dẫn.Nó cũng có thể là 1 lời nhận xét của chiếc mũ đen.Tuy nhiên, trực giác của tôi mách bảo rằng đó là cách duy nhất để chúng ta chiếm lĩnh lại thị trường.Mô tả đồng nghĩa với việc định nghĩa trước sự việc.Ở một vài quốc gia, họ đã bắt đầu thực hiện điều này.Họ có thể tỏ rõ điều này bằng cách không bao giờ mặc áo sơ mi màu vàng.