Tôi ngồi thoải mái trong phòng.Chẳng bao giờ nhìn thẳng vào những thiếu sót của bản thân, họ không thể cư xử với thiếu sót của người khác bằng sự hiểu biết được.Mọi hành động chỉ cho kết quả tốt đẹp khi chúng ta biết thực hiện đúng lúc và đúng cách.Tôi không thể kiểm soát người khác nhưng tôi có thể học cách kiểm soát phản ứng của tôi đối với người khác.Lấy một mảnh giấy và cây bút rồi viết ra mười điều tốt về bản thân bạn.Nhưng như bạn biết đấy, không ai trong chúng tôi thành công cả!".Tha thứ cũng cho phép chúng ta sống ở hiện tại.Bạn càng kiên trì với một ý tưởng đặc biệt nào đó thì bạn càng tưới tắm thêm nhiều sức mạnh cho ý tưởng đó.Để kiểm soát những suy nghĩ, "thủ thuật" SOS(+) sau đây có thể giúp ích cho bạn rất nhiều:Chúng ta cần học nghĩ trước khi nói, quan sát trước khi hành động.
