* Chúng ta giành được cảm tình và sự kính trọng của những người khác.Chúng ta có thể trở nên mạnh mẽ tại chính nơi bị đổ nát đó nếu chúng ta chọn cách rút ra bài học kinh nghiệm từ những sai lầm, tiếp tục nỗ lực.Thói quen thường bắt đầu với những hành động không có chủ định và được lặp đi lặp lại nhiều lần.Đầu tiên, nó giúp tạo ra thái độ đúng đắn về vai trò cơ thể.Lý do thực sự duy nhất cần phải có luật lệ là để giúp chúng ta quan tâm đến nhau hơn.Sau buổi học hôm đó, vẻ mặt của các sinh viên vẫn còn nét rạng rỡ.Winston Churchill cho rằng: Can đảm là phẩm chất đầu tiên mà một người cần có bởi vì đó chính là nền tảng cho sự hình thành những phẩm chất khác.Sự nhiệt tình trong bất kì công việc nào cũng giúp chúng ta:Tôi từng giảng một khóa học về thiết lập kế hoạch và thay đổi cơ cấu tổ chức tại một trường cao đẳng, trong đó cũng bao gồm việc thiết lập mục tiêu cho đơn vị.Những suy nghĩ của chúng ta, dù tích cực hay tiêu cực sẽ định hướng hành động của chúng ta.