Siemen là một trong những tập đoàn lớn nhất châu u với lợi nhuận hàng năm trên 60 tỷ đo la và đội ngũ hơn 400.Chiếc mũ đen cũng giúp chúng ta nhận ra những lỗi lầm trong quá trình tư duy của chúng ta.Mọi người cho rằng người Eskimo có đến hai mươi từ để chỉ tuyết.Nhưng nếu chúng ta chỉ liệt kê vẻn vẹn ba sự lựa chọn, chúng ta sẽ không thể làm nảy sinh những sự lựa chọn khác.… Tôi muốn sử dụng ý tưởng này để đạt được giá trị tiến triển chứ không phải giá trị xét đoán.… Chiếc mũ xanh của tôi gợi ý chắc chắn rằng đã đến lúc chúng ta cần tìm các lựa chọn thay thế.Và chính sự "phán đoán kỹ càng" này là cách hiểu của cụm từ "khả năng trực giác" mà tôi muốn đem phân tích ở đây.Nhiệm vụ của người tư duy mũ xanh là đưa một cuộc thảo luận vào khuôn khổ qui ước sẵn khi cuộc thảo luận đó trở nên lộn xộn.Giống như việc tung từng quả bóng lên một cách dễ dàng hơn so với tung cùng lúc 6 quả bóng.Người này duy trì trật tự và bảo đảm rằng chương trình thảo luận đang được giám sát.
Nguyên tắc chuẩn mực đa dạng chính là nền tảng của việc thương lượng và đàm phán.
