Ví dụ 2: “Tôi chịu trách nhiệm toàn bộ công việc.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.Thay vào đó, bạn cần hỏi: “Anh có phải thuê xe hơi không?” Hãy làm như tình cờ hỏi thêm vài câu kiểu như vậy.May sao, Pamela rất giỏi phát hiện nói dối và quyết định làm theo một cách khác.’ Sau khi kẻ tình nghi phun ra vài câu chửi rủa, gã gào tướng lên: ‘Chẳng ai nắm thóp tôi cả.Văn bản hóa những thỏa thuận của bạn.Bạn sẽ thấy rằng nếu Samantha ăn cắp văn phòng phẩm, cô ấy sẽ nhanh chóng tin rằng mọi người đang “để mắt đến cô ấy,” bởi vì cô ấy sẽ thấy mọi người nhìn mình chằm chằm.Dĩ nhiên, người đó sẽ bị kích động và trở nên cục cằn.Cô ấy nói cô ấy nhận ra mặt người đó nhưng không biết tên.Anh không thể và có lẽ anh cảm thấy uất ức về điều đó giống như tôi đây.