Bạn sẽ phát hiện những người chuyên nghiệp – từ các con bạc chuyên nghiệp cho tới các nhà thương thuyết bậc thầy – luôn tìm cách ngăn bạn nhận ra sự thật một cách khách quan.Câu hỏi: “Gần đây có nghe được chuyện đồn thổi gì hay ho không?”Chúng ta thường lao vào các cuộc tranh luận mà không hề có sự chuẩn bị trước.Kỹ thuật này được sử dụng để gắn chặt những gợi ý trực tiếp vào tiềm thức.Viên đạn bạc này làm không khí nóng lên một chút.Dùng ngón tay chỉ trỏ chứng tỏ sức thuyết phục và uy thế cũng như muốn nhấn mạnh điều gì đó.Tuy nhiên, câu này buộc người đó phải nhắc lại câu trả lời của họ.Nếu một cậu con trai mượn xe của bố mẹ mà không được phép từ mười năm trước, có lẽ cậu ta sẽ cảm thấy mình có thể nhắc đến việc đó mà không hề bị phạt – thậm chí còn là câu chuyện vui vẻ vào thời điểm này – và chắc chắn cậu ta không phải lo lắng về việc bị phạt.Bất kỳ sự chậm trễ nào cũng khiến người đó cảm thấy dường như tội lỗi nặng thêm.Bà bảo cậu bé rằng cậu có thể trở về chỉ với điều kiện cậu chịu theo một chương trình cai nghiện.