Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James.Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết.Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
