ếu sự việc được nêu ra phần lớn dựa trên niềm tin, đó cũng đó thể là những thông tin chấp nhận được.Như vậy, chúng ta sẽ nhìn nhận khả năng trực giác và những xúc cảm có được như thế nào?Chúng ta đã đề xuất những cách tiếp cận vấn đề khác nhau.Bằng cách sử dụng chiếc mũ đỏ, bạn có thế bộc lộ cảm xúc, bao gồm những tình cảm: say mê, yêu, thích, trung lập, chưa xác định, nghi ngờ, lẫn lộn, không thích.Chiếc mũ đen nhắc nhở mọi người phải cẩn thận.Chúng ta đưa ra những nhân tố, nhưng quyết định cuối cùng do cảm xúc quyết định.Nó không đòi hnỏi cần thiết lập một quá trình tư duy chi tiết.Nhưng một khi mọi người đã được giới thiệu và áp dụng phương thức tư duy «6 chiếc mũ», mọi người sẽ chọn cách thay đổi thói quen cẩn trọng thường trực.Nhưng nếu không ai đề xuất ý tưởng, chúng ta sẽ lấy chúng từ đâu?Cách tốt nhất giành cho người làm chứng là sử dụng chiếc mũ trắng và trả lời các câu hỏi một cách chân thật.
