Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb…Bob Hope cũng khiến tôi thất vọng với lý do tương tự.Tôi biết điều này không dễ dàng.Danny đã khóc ngay trong phòng thu thanh.Khi tôi đọc một bài diễn văn, một trong những nguyên tắc cốt yếu của tôi là: Không bao giờ nói quá dài và quá nghiêm nghị.Toàn những nhân vật tai to mặt lớn, Larry ạ!Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì.Họ biết bù lấp nhược điểm này bằng cách nói chuyện có duyên, bằng vốn kiến thức phong phú và kỹ năng chuyên môn hoàn hảo.Có thể bạn hơi liều khi khen một nữ đồng nghiệp trong cơ quan rằng: Cô trông thật tuyệt vời khi mặc chiếc áo này! hay Chiếc váy này làm cho cô thật lộng lẫy!.Thứ hai là sự nhạy cảm linh hoạt khi đặt câu hỏi.
Sự cởi mở hào hứng của bạn sẽ xua đi không khí căng thẳng ngột ngạt.
