Ông gọi đó là mặt rất khác của thất bại.Gerstner không thể vượt lên trên lịch sử để làm theo cách của Watson.vào đó là logo IBM hiện đại Logo với tám nét ngang do con trai Tom của ông lựa chọn.Watson có thể bị kết án ba năm tù, bên cạnh những người khác có thể có mức án một năm.Những luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.Làn sóng đổi mới ở thung lũng này đã bỏ IBM lại sau lưng với hào quang quá khứ, trong cuộc đua phục vụ con người những chiếc máy tính cá nhân chạm đến từng con người.Nhà thiết kế nhãn hiệu Paul Rand chỉ làm cho nó rắn chắc, vững chãi và cân bằng như giải thích của tài liệu IBM.Sau này, ông sẽ phải vất vả với phương cách này.Birkenstock là nhân vật nghiên cứu thị trường điện tử.Hartree nói rằng: Tất cả những tính toán trên cả nước có thể được làm trên ba máy tính đang lắp đặt Cambridge, Teddington và Machester.