Vậy là bạn thành công!Khi nói chuyện với ông chủ, ta thường giữ thái độ trịnh trọng và cung kính.Sau sự kiện này Herb đã quyết định chọn nghề nghiệp là một chuyên gia đàm phán.Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi.Sao tôi lại hỏi một câu ngớ ngẩn như vậy? Có lẽ vì đó là thói quen nghề nghiệp, lúc bắt đầu câu chuyện, tôi hay hỏi khách mời của mình những câu như thế.Đừng đánh mất vẻ đẹp của bạn bởi những sơ ý không đáng có này.Quả thật anh ta trình bày rất lưu loát về tàu thuyền, bến cảng, cước phí vận tải biển… về tất cả những thứ mà tôi chưa hề biết và cũng chưa hề quan tâm đến.Đó chính là những con sâu làm rầu… bài diễn văn của bạn.Đến nỗi có lúc chúng tôi quên rằng anh nói khó nghe như thế nào.Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào?