Và vì thế Bob nói chuyện với họ rất thoải mái, không chút căng thẳng nào.Rốt cục thì anh sẽ nói về đề tài gì? Chúng tôi cần biết để in ngay bây giờ.Đây là sợi dây kết nối giữa cô và mọi người.Do vậy, hãy nhìn khán giả khi bạn đang nói.Chúng ta đều là những con người.Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục.Và từ đơn giản thì bao giờ cũng dễ hiểu.Tôi tôn trọng tất cả các vị khách của tôi, tất cả mọi người, từ tổng thống, các bộ trưởng đến các vận động viên thể thao, đến những người bình thường… Bạn sẽ không bao giờ nói chuyện thành công một khi người ta nghĩ rằng bạn không quan tâm đến lời nói của họ, tức không tôn trọng họ.Một người tính cách nghiêm túc song cũng là dân ăn nói có hạng: cựu thị trưởng Mario Cuomo.Anh chàng Larry trong tấm gương kia cũng hoạt bát và đẹp trai…y như tôi vậy, bởi thế chúng tôi trò chuyện rất ăn ý và thoải mái.
Vậy thì, bạn sẽ đưa số tiền đó cho ai?!
