hợp với đại học hàng đầu thế giới, trường Harvard, để cùng nghiên cứu máy tính.Thoạt đầu, tưởng chừng như Tom đang chống lại người cha vừa gia trưởng vừa tràn ngập tình yêu thương, bằng cách đánh cược toàn bộ IBM vào lựa chọn mà Fortune gọi là Canh bạc 5 tỉ đôla.Mặt khác, không ai mạo hiểm hơn Tom khi dám dốc nhiều hơn sáu lần doanh thu của mình để tạo ra một cuộc cách mạng máy tính.Như vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Jeannette sinh con đầu lòng.Như Gerstner nhìn thấy, chúng đã không cạnh tranh với nhau để cùng tiến về triết lý khách hàng mà đơn thuần là chỉ để tìm các thách thức tiếp theo những đỉnh cao tiếp theo mà không vì khách hàng.Đó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh.Viện Aspen của Mỹ cho biết hiện thời,là thực tế tuyệt vời nhất để đo lường mọi lý thuyết.Tiền bạc đã không thể cứu giúp được bà cụ khỏi bệnh bắt đầu sau lễ Giáng sinh năm đó.