Chỉ trong những trường hợp bắt buộc, mọi người mới quyết định chọn thông tin này hay thông tin kia.Đơn giản là chúng ta chỉ nêu lên những thông tin trung lập, không kèm theo những bình luận.Sau đó, chúng ta sẽ thảo luận xem ý nghĩa và nguyên nhân của hiện tượng này là gì.Có ai có thêm nhận xét mũ xanh nào nữa không.Nhưng chất lượng của bất kỳ một quyết định nào cũng phụ thuộc rất nhiều vào việc những người quyết định có thể đưa ra những phương án thay thế như thế nào.Chiếc mũ trắng cũng chỉ ra những câu hỏi cần được đặt ra.Bổng lộc cũng không hơn.Khi một nhiệm vụ tư duy không được thực hiện, chúng ta cần chú ý rằng đó là dấu hiệu của sự thất bại.Và đó chính là hướng đi mà những hành động, kế hoạch sẽ diễn ra.Họ thường bắt đầu những cuộc họp với chiếc mũ đỏ để tạo cơ hội cho mọi người bày tỏ cảm xúc.
Tình cảm cũng có thể đặt áp lực nên người tư duy theo một đích nào đó.
