Lại thêm chuyện giá cả của bà so với chợ và siêu thị cũng chẳng chênh lệch là bao.Còn Jeannette thì ngạc nhiên vì anh chàng đẹp trai Watson cũng không hề đụng đến rượu.IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng.Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết.Nếu trước đây, khi tận mắt nhìn thấy Đại học Columbia chế tạo ra máy tính điện tử, Watson đã triệu tập McPherson của phòng nghiên cứu màHãy nghe Tom tâm sự với con gái của ông, Lucinda Watson cháu nội của nhà sáng lập IBM: Cha gia nhập không quân khi chiến tranh (Thế giới lần thứ hai - NV) đã kết thúc và quyết định trở thành một phi công nhưng ông của con không đồng ý.Người đàn ông xuất thân từ người làm thuê không lương cho hãng tàu Grace & Co.Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.Không chỉ nói về bán máy cũ, ông chỉ ra cách có lợi từ việc cho thuê:Năm đó Watson 17 tuổi, tức 1891, và lần đầu tiên biết đến một thành phố.
