Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần.Anh vẫn chưa quên cảm giác lo âu và thất vọng thường xuyên trước đây, và anh cũng nhớ những gì mình đã nói với con gái cuối tuần trước, khi hai cha con anh cùng chơi cầu lông: "Càng được chuẩn bị kỹ lưỡng, công việc sẽ càng trôi chảy và con sẽ càng cảm thấy vui hơn khi công việc hoàn tất".Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ.
