Goodfather nói: Tôi phụ trách chăm sóc cây cảnh cho công ty thép Jones and Laughlin.Người ta sẵn sàng hy sinh lợi ích lâu dài để có được lợi ích ngắn hạn.Trạng thái tâm lý này khiến bạn muốn đẩy nhanh quá trình đàm phán.Theo tôi, cơ chế đó chính là sắp xếp cơ cấu theo cách khiến tất cả mọi người đều cảm thấy mình là một chiếc răng lớn trong bánh xe chung.Chúng ta đều bị thúc đẩy bởi những ham muốn tức thời.Đừng ràng buộc bản thân vào những gì bạn đã biết.Ông xoa dịu Quốc hội và giới báo chí hai lực lượng luôn thù địch nhau bằng óc hài hước mà đôi khi là lợi thế duy nhất của ông.Ra kỳ hạn chỉ nên được sử dụng khi không còn biện pháp nào khác.Trong kinh doanh, không có luật lệ nào buộc bạn phải gọi lại, vì vậy, đừng cam kết điều đó.Cũng giống như bạn tìm cách gia hạn hợp đồng khi khách hàng cảm thấy vui vẻ nhất, bạn cần tìm cách ký hợp đồng khi khách hàng tiềm năng không hài lòng nhất với đối thủ của bạn.