Watson xây dựng IBM xung quanh ý tưởng của ông trên kinh nghiệm bán hàng lạ thường của ông để truyền tải tầm nhìn xã hội xuyên suốtVà ngay trong suy thoái nghiêm trọng ông đã dành đến 6% thu nhập trong một năm, khoảng một triệu đôla, để mở phòng thí nghiệm IBM.nhầm tưởng đó là hậu quả của cuộc chống đối lại cha từ Tom.Các nhà trang trí công ty thì khắc nó trên đá.Cha đã phạm rất nhiều sai lầm vì sự ngu dốt, vì tính nóng giận và nhiều điều khác nữa.Và Tom trích dẫn lời của cha mình: Nếu anh có thể giữ người ta lại và làm cho họ tin rằng tương lai công ty nằm trong tay họ thì lợinhuận sẽ không mất đi đâu cả.Watson nhận huy chương năm 1937.Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo.IBM không phải là ngoại lệ, khi lượng mua trong ngành thiết bị văn phòng giảm một nửa.Gia tài của gia đình trong IBM giờ đây là 80 triệu đôla.
Tom duy nhất hơn cha mình là đã thành công hơn cha mình nhiều lần.
