Kiến thức về (giá trị) tổ chức trước, sau đó mới là kỹ năng mới.Tài liệu lưu trữ của IBM cho biết đó là Tom Laster.Có điều là, ngay cả khi đã tự dặn mìnhVà hàng triệu công ty trên trái đất cũng làm những hoạt động tương tự nhằm đề cao nhân viên.Hãy quay lại với cái tên của tập đoàn này: Inter- national Business Machines.IBM 701 đã chứng tỏ những bước đi ngoạn mục của tập đoàn thông qua khả năng thu nhỏ kích thước của nó.Watson cho sản xuất chỉ 100 cái.Và sau khi đọc cuốn sách của Black, Jeffle thấy rằng: Tôi không hoàn toàn chấp nhận lý lẽ của Black rằng Watson và IBM phải chịu trách nhiệm một phần nào đó với vụ diệt chủng và tôi cũng không đồng ý với ông (Black) về chuyện Watson khi đến với Đức Quốc xã thì đã biết rằng mình làm ăn với kẻ giết người.Thời gian trôi qua là phòng thí nghiệm vàBạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên.