Trong cuộc sống cá nhân, bạn bán các ý tưởng của mình.Nghi ngờ: Bạn nghĩ rằng nhân viên của mình bị sa thải khỏi chỗ làm cũ vì đã ăn cắp của người chủ trước đó.Ba lời mách nước hữu dụng để thiết lập và xây dựng quan hệ tốt là: Tư thế và cử động tương thích: Nếu người đó đút một tay vào túi quần, bạn cũng đút tay vào túi mình.Điều đó là do bản chất con người quy định.Quy tắc này có thể ảnh hưởng rất lớn đến quy trình ra quyết định của bạn.Mọi chuyện ngoài tầm kiểm soát và anh hành động mà không hề suy nghĩ.Thứ nhất, để có hiệu quả tối đa, mệnh lệnh cần bắt đầu bằng một động từ hành động, vì bạn đang yêu cầu tâm trí làm việc gì đó.Có một câu chuyện ngụ ngôn rất hay của Aesop chứng minh cho điều này.Khi bạn quát lên, bạn truyền đi thông điệp “Tôi quát lên để anh phải nghe tôi.Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.