- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới.- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế?Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình.
