Đơn giản là quan sát ánh mắt người đó và bạn sẽ biết liệu người đó đang nhớ lại một sự kiện đã xảy ra hay đang bịa đặt một câu chuyện gì đó chưa hề xảy ra.Đặc biệt, cần hiểu rõ quá trình con người xử lý thông tin.Bạn đang muốn được thật sự thảnh thơi; bạn muốn một chuyến đi vui bất tận.Kỹ thuật này được sử dụng để đạt được sự tin cậy.Và cái gì đó lại thường là sự thật.Và đối với kẻ có lỗi, mỗi giây trôi qua dường như dài vô tận.Ông ấy đã có yêu cầu từ chức nào chưa?Giả sử một thanh tra cảnh sát chất vấn một kẻ tình nghi.Bạn có thể nói rằng bạn có một người chú làm nhân viên hải quan ở sân bay Nairobi và ông ấy kể với bạn rằng mọi người đến châu Phi đều nhận được những chỉ dẫn đặc biệt về cách phòng tránh sốt rét.Những câu trả lời được tập dượt của người đó cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn không bao giờ hỏi, những thông tin họ muốn bạn biết.