Thể thao giúp truyền hình phát triển và ngược lại.Trong mọi thời điểm, các nhà quản lý giỏi thường đúng, song họ cũng biết khi nào mình phạm sai lầm và sẵn sàng thừa nhận sai lầm.Nếu bạn không biết, hãy hỏi và để họ nói cho bạn.Người kiểm soát được cảm xúc trong các cuộc tranh chấp này sẽ là người giành chiến thắng.Trong nhiều trường hợp, chỉ một dữ kiện cũng có thể giúp bạn xoay chuyển tình thế.Họ sẽ đánh đổi lòng trung thành lấy một lợi lộc nhỏ nhặt hoặc một mục đích thiển cận.Mỗi công ty có một sơ đồ tổ chức bí mật, và hệ thống là đầu mối tốt nhất để xác định sơ đồ đó là gì.Thay vào đó, hãy tập trung vào việc thay đổi những cơ sở so sánh của họ.Thay vào đó, hãy tập trung vào việc thay đổi những cơ sở so sánh của họ.Chúng ta không thể hoạt động mãi ở một quy mô, đó là chân lý trong kinh doanh.
(Với hai người trở lên thì những diễn biến tâm lý trở nên đa dạng hơn, khó hiểu và khó kiểm soát hơn.
